Dashboard klien
RSU Ananda Srengat
Laporan NPS dan kepuasan layanan pasien.
Customer Experience Dashboard
Setiap suara pasien, terbaca sebagai keputusan.
Dashboard Net Promoter Score dan kepuasan layanan per tahap. Akses privat dengan kata sandi yang dibagikan tim Incentric.
NPS & distribusi
Skor NPS, proporsi promoter, passive, dan detractor.
Skor per tahap
Kedatangan, pendaftaran, pemeriksaan, kasir & farmasi, fasilitas.
Korelasi loyalitas
Tahap mana yang paling menentukan loyalitas pasien.
Data survei bersifat rahasia dan hanya untuk kepentingan internal klien. Jangan membagikan tautan maupun kata sandi kepada pihak luar.